做有温度的医疗服务——我院门诊收到患者送来
近日,门诊患者罗爷爷的家属专程来到广华医院,将一面印有“医术精湛 医德高尚”的锦旗送到了杨任勇主任的手上。朴实的语言,表达了对杨主任在其接受门诊治疗期间展现的丰富的经验和高超的技术的肯定以及医护人员全程所给予的优质服务和贴心照顾的感激。
89岁的罗爷爷因为四肢疼痛、活动受限曾四处求医,过着常年打针吃药的日子,花钱不说人也奔波折腾得够呛。通过邻居介绍推荐,到家门口的广华医院来找杨仁勇主任,希望杨主任能给他打针止痛。对于罗爷爷这种“治标不治本”的要求,杨主任并没有简单地答应,而是耐心地详细了解罗爷爷的病史、病情,为其制定了精准的康复治疗方案。第一阶段主要以阵痛为主,通过冰敷、定向透药治疗等方法为爷爷减轻疼痛感。第二阶段通过外力辅助、康复训练帮助爷爷逐渐恢复活动能力。让罗爷爷和家属万万没想到的是,仅仅治疗了两次,疼痛就有了明显缓解,爷爷直呼:“在家门口花小钱办大事!”
由于爷爷长期受病痛折磨,显得比较急躁,所以起初的治疗并不顺利。但治疗方案的精准对症加上与爷爷的积极沟通,治疗效果也逐渐显现出来。因为住得近,就诊方便快捷,在症状大为改善后,罗爷爷仍在我院门诊坚持康复治疗,且恢复的一次比一次好。爷爷及家属高兴之余特别定制了锦旗以表感激之情。
对于我们来说,锦旗是认可更是鞭策。
”做有品质的医疗、做有温度的医者“是我们不懈努力的方向。作为一名医务工作者,最大的欣慰莫过于患者能够康复。广华医院全体医务人员将会一如既往,保持热爱,为您的健康保驾护航!
